Bewertung vom 06.04.2018 verfasst von Ludwig
Zimmerqualität
Sauberkeit
Freundlichkeit / Kompetenz des Personals
Preis-/Leistungsverhältnis
Gastronomie/Bewirtung
Würden Sie diese Unterkunft weiterempehlen?
Von der Agentur Zugvogel Reisen kann man nur warnen und empfehlen nicht über sie zu buchen.
Unsere Unterkunft wurde von der Agentur nicht informiert und wusste nicht das wir anreisen. Nachdem wir die Unterkunft wegen schlechter Witterung ( SCHNEE) nicht direkt anfahren konnten. ( Baby, weiteres Kind,Hund und zwei große Rollenkoffer dabei) Haben wir nicht eingecheckt und haben eine andere Unterkunft gewählt.
Zugvogel Reisen storniert im Nachgang und behält sich 95% des Preises ein!?!?
Sehr seriös!!!
Werden wir den Anwalt übergeben und jeden von dieser unseriösen Agentur abraten!!!!!!Von der Agentur Zugvogel Reisen kann man nur warnen und empfehlen nicht über sie zu buchen.
Unsere Unterkunft wurde von der Agentur nicht informiert und wusste nicht das wir anreisen. Nachdem wir die Unterkunft wegen schlechter Witterung ( SCHNEE) nicht direkt anfahren konnten. ( Baby, weiteres Kind,Hund und zwei große Rollenkoffer dabei) Haben wir nicht eingecheckt und haben eine andere Unterkunft gewählt.
Zugvogel Reisen storniert im Nachgang und behält sich 95% des Preises ein!?!?
Sehr seriös!!!
Werden wir den Anwalt übergeben und jeden von dieser unseriösen Agentur abraten!!!!!!
Bewertung vom 29.08.2017 verfasst von Anonym
Zimmerqualität
Sauberkeit
Freundlichkeit / Kompetenz des Personals
Preis-/Leistungsverhältnis
Gastronomie/Bewirtung
Würden Sie diese Unterkunft weiterempehlen?
Leider nur die Lage , wenn man vom Straßenlärm absieht Modergeruch in der Unterkunft (nur eine Nacht ertragen), Unsauberkeit, keine Fliegengitter(u. d. bei direkter Lage am Wasser), Küchengeräte rostig u. schmierig, keine Induktionsplatte (wie ausgeschrieben),,weiße Gartenliege mit schwarzen Ablagerungen, Dusche mit schwarzen Ablagerungen (Schimmel???), rostige Scharniere, rostige Duschablage, keine Hygienebezug für die Matratze, Staub auf Bildern vom letzten Jahr, kein Grill vorhanden, Toilette leckte
Aufgrund dieser Mängel haben wir uns an Zugvogel gewandt und gebeten einen Mitarbeiter zu der Unterkunft(Ferienanlage am Havelkanal in Ketzin) zu schicken, dies war leider nicht möglich. Wir sollten uns mit den Vermieter in Verbindung setzten und vor Ort mit ihm klären. Hr.Machnitzke wiesen wir auf die Mängel hin. Zum Beispiel Unsauberkeit. Hr.Machnitzke wies uns daraufhin, dass er es sowieso nicht sehen könnte da er stark sehbehindert ist. Da die Kochplatte stark verschmutzt war und wir die Induktionskochplatte verlangten gab er nur zu Antwort er hätte keine.
Als der Hausmeister die Toilette reparieren sollte, konnte er auch den Rinnsal in den Fugen nicht erkennen! Der fehlende Grill wurde uns gebracht inklusive Essensreste auf dem schwarzen Grillrost (der Hausmeister scheint auch eine Brille zu benötigen). Die Reinigungskraft wurde uns geschickt(wir waren am Frühstücken, mein Mann hatte an diesem Tag Geburtstag!)und hat an den stellen geputzt ,gesaugt wo es sauber war.
Der Eigentümer sagte er könnte nichts dafür weil die Buchung zu kurzfristig von uns eingegangen ist, wir wiesen ihn darauf hin, dass er es uns sagen müsste, dass das Objekt z.Z. nicht zu Verfügung stehen kann. Es ist Unzumutbar das Ferienhaus Nr. 3 Villa Seerose für diesen Preis anzubieten. Aus diesem Grund sind wir auch am zweiten Abend von gebuchten vier Tagen (drei Nächte) abgereist.
Im Ferienhaus Fischerhütte gab es die selben Probleme. Leider können wir auf diesem Wege keine Bilder des derzeitigen Zustandes des Hauses zukommen lassen.
Bewertung vom 10.08.2017 verfasst von Familie Löser
Zimmerqualität
Sauberkeit
Freundlichkeit / Kompetenz des Personals
Preis-/Leistungsverhältnis
Gastronomie/Bewirtung
Würden Sie diese Unterkunft weiterempehlen?
Die Abwicklung und Buchung der Reise ging super von statten .Wir hatten einen privaten Bungalow gebucht und hätten es schon besser gefunden, wenn in der Anzeige gestanden hätte das der Vermieter mit auf dem Grundstück wohnt.Also privatsphäre gleich null.
Bewertung vom 12.06.2016 verfasst von Haus am Park,64211233db
Zimmerqualität
Sauberkeit
Freundlichkeit / Kompetenz des Personals
Preis-/Leistungsverhältnis
Gastronomie/Bewirtung
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Die Ruhe, Sauberkeit und Umgebung.
Bewertung vom 02.01.2016 verfasst von 551014437d
Zimmerqualität
Sauberkeit
Freundlichkeit / Kompetenz des Personals
Preis-/Leistungsverhältnis
Gastronomie/Bewirtung
Würden Sie diese Unterkunft weiterempehlen?
Die Wohnung Kniep 3 war top sauber und super eingerichtet. Die natürliche Umgebung im Naturschutzgebiet klasse.